Monday, December 31, 2012

Il 7 C e 'di una comunicazione efficace, da un Coach comunicazione

comoda

Io sono un grande fan di temi! Se avete letto i miei articoli per un po 'di tempo, si sarebbe accorto che mi piace usare acronimi, abbreviazioni e modi carini per ricordare le cose. Ciò è dovuto al mio bisogno e oserei dire capacità di prendere informazioni dettagliate da varie fonti e condensare in un modo semplice per ricordare, in modo che posso usare quando ne ho bisogno. Oggi stiamo viaggiando i 7CS di una comunicazione efficace nel mondo degli affari.

Controllata - Controllati, il linguaggio del corpo, ritmo, tono, ecc, e controllare il pubblico o ascoltatore. Controllare l'argomento ed evitare digressioni grandi, controllare le proprie emozioni, controllare la sede, se possibile, in modo da essere in una zona comoda e camera.

Discreto - non predica, non piagnucolare, e non arrabbiatevi o troppo emotivo. Avere una conversazione. Non importa quale sia l'altra persona o le persone fanno, in un negoziato riunione,, quando un cliente si lamenta, ecc mantenere il controllo e tenerlo conversazione. Questo significa avanti e indietro, ascolto attivo, e non superando-emotivo senza una buona ragione. Non ottenere risucchiato in un argomento che possa danneggiare l'immagine successiva.

Fiducioso - le persone sono meno probabilità di sfidare voi e più propensi a seguire se ti presenti con fiducia. La vostra voce deve essere abbastanza forte e ad un ritmo controllato, il linguaggio del corpo deve essere forte (non rigido) con la schiena diritta, i gesti significativi, contatto con gli occhi grandi, ecc E il contenuto del tuo discorso o una presentazione o un punto da effettuare in caso anche venire da un luogo sicuro, cioè si sa cosa si sta parlando! Non pensate che BS funziona tutto il tempo con tutti. Dopo aver studiato e preparato bene, ti senti sicuro, e si può lasciare che trasparire!

Competente - avete una copia di backup. Qualunque cosa si sta dicendo o di vendita, non solo preparati ma in grado di eseguirne il backup. Devi essere bravo in quello che stai suggerendo gli altri ti seguono su pure, se chiedono un ruolo di leadership. Perché dovrei ascoltarti? Rispondere a questa domanda prima di incontrare il gruppo.

Calma - Se siete calmi, è più probabile sia per calmare gli altri (se agitato) e di continuare a comunicare con calma. Controlla il tuo respiro, ritmo, volume, ecc in modo rilassato. Utilizzare i movimenti ritmici pure. Niente veloce e guizzante. Pensate movimenti Yoga!

Clear - Non battere intorno al cespuglio. Indicare esattamente ciò che si desidera la gente a fare, o perché dovrebbero seguire. Non lasciare che la gente indovinare il tuo significato. Indicare chiaramente i vostri obiettivi o desideri, e la gente ti rispetta per la sua leadership e le idee. Si prega di includere il 3Ps ancora (educato, professionale, positivo) quando inviare il messaggio però.

Concise - Non perdere tempo prezioso. Dite quello che avete da dire e chiedere che cosa avete bisogno dal vostro ascoltatore o squadra, e poi lasciarli andare. Nel dare suggerimenti o consigli o ordini, dare loro con dettagli forniti in dotazione in un breve, conciso.

Ok, spero che avete imparato come usare il 7CS e può iniziare ad attuare loro oggi nelle comunicazioni personali e professionali. Hai ancora domande? Per favore non esitate a mettervi in ??contatto con me. Grazie.

Sette grandi abilita' avete bisogno di essere il miglior leader tua squadra mai avuto!

visione del futuro

Il mio capo preferito era bello e carismatico, con un senso dell'umorismo. Camminava piano ogni Venerdì, l'arresto da un centinaio di banchi solo per dire ciao e chiedere quello che stavamo lavorando. Ha fatto un punto di ricordare i nostri nomi e memorizzato frammenti di notizie personali su ognuno di noi. Jack Steele MBA non arrivare in cima perché era un leader naturale. Ha ottenuto lì perché ha guardato come gli altri operato, copiato loro punti di forza e ha lavorato sodo per affinare alcune abilità chiave. Questi sono solo sette di quelle competenze passava a me e nel corso degli anni, ho fatto del mio meglio per lucidare.

Tenete il vostro popolo nella più alta stima - il più a lungo possibile. Ciò non significa che si condona mancanze. Ogni persona che ha un potenziale enorme condurre. E 'il vostro lavoro come leader per nutrire, sviluppare e incoraggiare la loro crescita, l'apprendimento e il loro sviluppo personale. D'altra parte, se la tua gente continuamente rovinare poi trattare con esso. Mentor loro, allenatore, castigarli poi sbarazzarsi di loro se davvero necessario. Ma non dimenticate che ci sono lavoratori raramente cattivi, ma solo cattivi maestri.

Focus sulla fine del gioco. Se non riesci a vedere dove si sta andando allora come fai a sapere che hai avuto successo? Avere una chiara visione del futuro è di vitale importanza se la tua squadra è quello di avere successo. Ma per favore non tenerlo per te. Presentate la vostra visione con passione. L'entusiasmo è contagioso quindi accendere la tua squadra con un quadro chiaro e ben articolata della destinazione. E quando lo fai comunicare, fare in modo che tutti comprendano ciò che la visione è. Chiedi un feedback. Richiedi loro di descrivere la visione con parole proprie. Non dare per scontato che solo perché si progetta scivoli grandi, che tutti possono vedere la strada da percorrere.

Piano di sei settimane prima. Se vi è una crisi alla fine del mese, si sono già impostati per il ciclo successivo. Questo è uno dei migliori pezzi di consulenza che abbia mai ottenuto. E la pianificazione non si tratta solo di elencare giù tutte le cose che devi fare. Si tratta di prendere la vostra visione e delineare il modo più intelligente per raggiungerlo. Mindmapping è un ottimo strumento per fare questo. Una volta creato l'elenco delle attività programmate, loro oggi. Digitare tutte le attività in un foglio elettronico. Ordinare alla data e hey, si ha un programma. Ora è possibile entrare nei dettagli e costruire fogli di attività settimanali della tua squadra e il tuo quotidiano elenchi attività. Semplice. Prova allora la praticano. Ma ricordate, solo la pratica rende perfetti perfetti.

Siate il più organizzato come si può essere. Costruisci le tue liste di attività quotidiane dal tuo piano di sei settimane. Ma non fare il vostro elenchi attività troppo a lungo. Elenchi di attività non realistiche diventare una frusta pungente anche per le squadre più energetici. Fare spazio a turbamenti e le esigenze impreviste che sparano sempre nella tua casella di posta, di punto in bianco.

Automatizzare il più possibile. Non perdere tempo a cercare informazioni. Costruisci il tuo PC cruscotto con i feed RSS in modo da non dover roba ricerca. iGoogle? è un ottimo modo per fare questo. Ogni contatto dovrebbe essere sul vostro telefono e regolarmente la sincronizzazione con il vostro PC. Insistere su report in Word in modo che è possibile tagliare, incollare, evidenziare e rivedere sullo schermo all'interno del team. Imposta il tuo schermo per una luminosità confortevole e dimensione del carattere. Con una struttura di cartelle di archiviazione solida e disciplinata, tutto ciò che serve è un clic o un rubinetto di mantenere le informazioni sotto controllo.

Affronta conflitto prima che sfugga di mano. Nella mia esperienza, la gente solo che godono di conflitto sono soldati e psicopatici. Il resto di noi persone normali, evitare a tutti i costi. Nessuno vuole una lotta al lavoro. Ma a volte, si devono affrontare tale capo triste, castigare che collega irritante e chiederà conto un rendimento scarso. E se vuoi essere un buon leader, devi imparare a gestire i conflitti. Concludendo la critica in lode è sempre il modo migliore per iniziare la conversazione. Se siete sul lato sbagliato di un tiro al volo al vetriolo poi sorridere, ci scusiamo e mai così delicatamente a piedi. Quando l'attaccante è calmo, che è il momento di impacchettare i vostri problemi tra le belle parole. Un avvertimento però. Se il tuo obiettivo è uno psicopatico, non provare questo suggerimento. Non funziona. Vi troverete un altro lavoro, invece.

Usa il tuo ingegno ogni volta che potete. Vedendo il lato divertente delle cose in periodi di stress, ridere di te stesso e di portare uno spirito forte in gioco può fare la differenza per tutte le squadre. Le persone trascorrono metà delle loro ore di veglia con persone che non hanno scelto come amici. Come il loro capo, se si fanno quelle otto ore produttiva e divertente nessuna squadra chiederà molto di più di voi. Anche se si lavora per un impresario di pompe funebri, questo potrebbe non essere applicabile. I buoni leader sono né nato né fatto. Lavorano sodo, con passione, con impegno e poi nel corso del tempo, costruire la fiducia e il rispetto in modo che tutti vogliono seguirli. Prendete questi suggerimenti a bordo e vi sarà presto il miglior leader tua squadra possa desiderare. Buona fortuna!

Poltrona pedicure Guida Acquisto - 10 migliori strategie

manutenzione e riparazione

Avvio di un salone di bellezza è una grande idea e continua a rimanere un buon affare, nonostante i tempi che cambiano economici di oggi. Tuttavia, questo tipo di attività richiede un avviamento sostanziale gli investimenti:

Avrete bisogno di una posizione negozio

Licenza commerciale, assicurativo e statali e / o locali permessi

Tecnici delle unghie con licenza e personale ben addestrato

Una vasta gamma di colori e forniture unghie manicure

Un menu di servizi salone

Finanziario-software di monitoraggio

Mobili e prodotto appositamente per saloni di bellezza

Arredamento vostro salone con un corretto e attrezzature di alta qualità è fondamentale per il vostro successo. Ecco alcuni suggerimenti e consigli che dovete sapere prima di acquistare il vostro sedie pedicure o un chiodo salone di mobili e accessori.

Top 10 Poltrona pedicure Guida Acquisto

1. Trattare solo con solo commercianti affidabili e produttori.

L'azienda che si sta comprando le sedie di pedicure, hanno una grande reputazione?

Hai parlato con il proprietario, o il presidente, della società? Come i clienti valutano i loro prodotti e servizi?

2. Acquista direttamente

Acquista direttamente da un produttore e risparmiare denaro. L'acquisto diretto vi darà accesso a sostenere direttamente dalla società. Nessun uomo di mezza sorta.

3. Garanzia posteriore dei soldi

Solo acquistare da aziende che offrono una scritta di 30 giorni garanzia di rimborso.

4. Parti

Acquista da un produttore che ha una grande selezione di pezzi da ogni sedia pedicure che abbiano mai prodotte negli ultimi 10 anni.

5. Longevità

Compra da aziende che sono stati in attività per sette anni o più. Saranno in attività l'anno prossimo?

6. L'Ufficio Servizio

Hai incontrato e visto il servizio di assistenza, e non hanno personale a tempo pieno dedicato alla manutenzione e riparazione? In caso contrario, fate attenzione!

7. Acquista qualità

Ottenere un ottimo prezzo per un cattivo prodotto che solo abbattere non è un buon affare.

Avete il costruttore di mostrare la qualità del prodotto, comprese le parti?

8. Compro

Buy American fatto per qualità superiore.

9. Commercio di programma

Offrono un trade-in programma? Questo può far risparmiare centinaia, addirittura migliaia di dollari a prezzo finale così come il vostro tempo e fatica nello smaltimento delle apparecchiature obsolete.

10. ETL o prodotti certificati UL

Assicurati che abbiano ETL o UL certificati sedie pedicure.

Arredamento un salone di bellezza nuova può diventare molto costoso molto rapidamente. Salon Spa USA offre anche finanziamenti che possono rendere il sogno della proprietà salone una realtà per coloro che non possono essere in grado di permettersi di aprire un salone di bellezza in caso contrario.

Strategie di marketing per le piccole imprese - 7 consigli per aiutarvi a ottenere piu' clienti

prodotti servizi

Come tutti i proprietari di piccole imprese, si vuole ottenere di più clienti, ma la sensazione che nulla si fa sta ottenendo i risultati desiderati. Siate certi che non siete soli. Ho sentito un sacco di clienti ed è per questo ho messo insieme quello che io credo essere la chiave 7 cose che dovete fare per ottenere più clienti. La maggior parte dei 7 punte sono estremamente evidenti, ma quello che hanno scoperto è che, mentre molti proprietari di imprese sono consapevoli di loro, non sono realmente loro a seguito - solo leggere questo se si è pronti a fare il tempo per prendere i provvedimenti opportuni!

Prendetevi il tempo per definire il target di mercato di nicchia e perché non si può essere tutto per tutti. Hai bisogno di sapere ciò che rende voi e ai vostri prodotti / servizi unici in modo da poter posizionarsi come un esperto all'interno della vostra nicchia. Poi devi avere un mercato chiaramente definito che si può descrivere in 1 frase breve. Ci sono un sacco di informazioni disponibili su Internet per aiutarvi a fare questo. È quindi possibile garantire che la maggior parte dei vostri sforzi di marketing sono rivolti direttamente al vostro mercato di riferimento in modo che esso sia efficace. Ad esempio, se la tua nicchia è di career coaching e il mercato di riferimento è abbandono scolastico, allora questo è l'area che dovrebbe essere incentrato il marketing su.

Provare a cambiare il tuo approccio alla vendita in modo da "vendere lo sfrigolio non la bistecca". La gente comprerà da voi se si può dare loro una soluzione al loro problema in modo da smettere di cercare di vendere prodotti e servizi e invece concentrarsi sul rendere il vostro target di mercato consapevoli delle soluzioni e dei vantaggi che i vostri prodotti / servizi forniti.

Costruire relazioni basate sulla fiducia con il vostro target di mercato. Questo richiede tempo e pazienza ma produrrà sempre risultati. Niente batte l'interazione faccia a faccia e di parlare in pubblico o in possesso di un workshop / seminario è un ottimo modo per dimostrare la tua esperienza e iniziare a costruire relazioni (la cosa bella è che si può quindi sfruttare il contenuto e trasformarlo in un CD o un e-book che si può regalare o vendere). Un altro modo è quello di avere un prodotto di informazione per dare via ai potenziali clienti - che dimostra chiaramente la tua esperienza, poi seguire e continuare a dare via informazioni che si sa li aiuterà (si potrebbe anche avere alcuni prodotti a basso costo per rendere più facile per i potenziali clienti di iniziare a comprare da voi). Una volta che i potenziali clienti di fiducia e alla vista come un esperto in grado di fornire soluzioni ai loro problemi che sono più propensi ad acquistare da voi e / o consiglia.

Chiudere la vendita. Hai dimostrato che sei un esperto nel tuo campo e potenziali clienti di fiducia. Tutto quello che dovete fare ora è chiudere la vendita, dimostrando che si è, o si ha, la soluzione al loro problema. Le probabilità sono che seguendo i passaggi precedenti, i potenziali clienti si conosce già questo quindi basta chiedere loro se vorrebbero che a fornire loro la soluzione. Se vi sentite a disagio a fare questo allora passare attraverso lo scenario nella tua testa e visualizzare il potenziale cliente dire di sì. Visualizzazione positiva è un potente strumento che viene spesso utilizzato per contribuire a rafforzare la fiducia - non basta prendere la mia parola.

Conosci i tuoi numeri. Al fine di ottenere più clienti, è necessario sapere dove i vostri clienti attuali provengono dal modo da poter concentrare il marketing su quelle aree, piuttosto che sprecare il vostro tempo prezioso ed energie per tattiche di marketing che proprio non funzionano.

Siate coerenti in quello che fai. Invece di sentirsi dovrete saltare sul carro ogni volta che avete sentito parlare di un nuovo metodo di marketing, scegliere di fare un paio di cose che si sa essere più efficace per la vostra azienda e il bastone con loro. Invece di diffondere te sottili provate ad assistere a eventi di networking pochi che si costantemente seguito alle o scrivere una breve serie di articoli relativi alla tua nicchia. I risultati saranno di gran lunga maggiori rispetto a un articolo qui, una pubblicità a pagamento lì, un evento di networking singolo senza follow-up, ecc

Chiedere aiuto. Come un piccolo imprenditore che lotta per ottenere più clienti, si può credere che si deve fare tutto da soli. Credetemi, non lo fai e chiedere aiuto per ottenere più clienti non deve rompere la banca sia. È possibile chiedere alle persone nella vostra rete per i riferimenti (assicuratevi di fare lo stesso in cambio). Contatta tutti i tuoi vecchi amici e parenti e far loro sapere che cosa stai facendo - è probabile che sarà di gran lunga migliore a promuovere voi che siete. Inizia a sviluppare rapporti di reciprocità con altre piccole imprese ("Two Minds Motivare 'è solo un esempio di un'alleanza strategica di successo tra le 2 piccole imprese) sarete sorpresi da quanto questo andrà a beneficio vostro business.

Quanto sopra 7 punte sono solo la punta di un iceberg di un nuovo programma ("Strategie di marketing efficaci per farti più clienti") che ho recentemente sviluppato nel tentativo di demistificare le vendite e il processo di marketing e aiutare i miei clienti successo.

"Noi facciamo una vita da quello che otteniamo, ma facciamo una vita con quello che diamo."

Ice Cream Vending Affari - I 10 suggerimenti per aiutarvi a crescere il tuo business

ogni strada

Hai comprato un camion di gelati o carrello, congelatori, e altre attrezzature per il vostro business. Hai trovato un "buco miele", dove si vendono i vostri prodotti, ma non avete visto i profitti aumentare nel tempo. Se questo suona come voi, forse questo è il segnale per voi per espandere la vostra attività. C'è di più per la vendita di gelato che spingere il carrello in un parco affollato o guidando su e giù ogni strada nel vostro quartiere in attesa di clienti a venire da te. Tenete a mente, che sono in competizione contro altri fornitori nella vostra zona e con gelaterie, negozi, ristoranti e fast food. Con tanti concorrenti sul mercato, è necessario sfruttare ogni e qualsiasi possibilità per il massimo profitto. Per aumentare i profitti, è possibile:

Trovare una posizione migliore Se l'ubicazione corrente non funziona per voi, spostarlo in un'altra posizione. Non stare in una zona particolare, perché sei sempre stato lì. Se non si stanno facendo i soldi, perché stai sprecando il tuo tempo? Il tempo è denaro!

Prendi un sito web e Fai pubblicità Nell'era della tecnologia, ogni azienda dovrebbe avere una presenza sul web. È possibile sviluppare un sito web che trasmette le informazioni necessarie sulla tua attività, come chi sei, che cosa offrite, e le informazioni di contatto essenziali. Per lo meno, si dovrebbe ottenere in vendita in una directory web in modo che i clienti possono trovare.

Mercato per imprese locali, residenti, e Chiese Contatto imprese locali per ottenere il permesso di vendere la loro proprietà. Contatti chiese, pubblicare annunci sui giornali locali, volantini postali, mano biglietti da visita, e inviare cartoline ai residenti mirati nella vostra zona. Renderli consapevoli del fatto che sono disponibili per feste, matrimoni, riunioni di famiglia, pic-nic, e le funzioni della chiesa. Che si preferisce, in attesa di clienti di trovare o visualizzare fino a un luogo in cui i clienti sono già in attesa per voi?

Partecipare a eventi locali e Fiere Contatta l'ufficio locale della città per scoprire quali eventi stanno venendo alla vostra zona e di determinare in che modo è possibile partecipare.

Offerta Altri articoli per i vostri clienti Vendi altri elementi, quali caramelle e giocattoli novità, patatine fritte, sottaceti, ghiaccio tritato, e altri oggetti dal vostro camion o carrello, ma fare attenzione a non violare le ordinanze locali della città.

Ricevi un fornitore migliore Trovare il fornitore in grado di darvi il miglior prezzo possibile per gli oggetti che si vendono.

Partner con un altro business Trova altre aziende nella vostra zona, come ristorazione e collaborare con loro per offrire il vostro camion o carrello per tutti gli eventi programmati che possono avere. I clienti al di fuori della vostra zona di servizio si può contattare tramite il tuo sito web. È possibile monetizzare questa opportunità attraverso la creazione di un sistema di riferimento pagato con i fornitori di gelato in altri settori.

Aggiungere altri camion o carrelli Noleggiate un membro della famiglia o un amico per eseguire un ulteriore carretto dei gelati o camion in un'altra zona.

Diventa Vendo crema Fornitore ghiaccio per altri fornitori e negozi di alimentari. Gelato novità è difficile da trovare nei supermercati locali. Offrire un modo per i clienti per l'acquisto di questi articoli da voi.

Vendita spazi pubblicitari Si può vendere spazi pubblicitari sul vostro camion gelato o un carrello.

E 'importante che voi continuamente valutare la vostra attività e trovare il modo di apportare miglioramenti. Ci sono molte risorse online dove si possono trovare i fornitori e le altre risorse di business ghiaccio crema correlati.

Pins - I 10 segreti per il successo

corsa

Correggi! Molte aziende TEMPI mancheranno a questo in una corsa per ottenere il loro PIN RICONOSCIMENTO IN MANO.

1. Sebbene la società creando il perno riconoscimento sarà probabilmente guardare dell'ordine molte volte, in genere si sta lavorando su numerosi ordini contemporaneamente. A peggiorare le cose, la società non può comprendere il significato della personalizzazione e disegnare stimare in modo errato disegno del perno. Niente è più imbarazzante che ricevere perni di riconoscimento dei dipendenti con errori madornali.

2. Mantenere la linea di fondo, pur rimanendo competitivi non deve comportare il sacrificio di qualità nella produzione di distintivi classici. Risparmio di denaro è importante, ma se il denaro viene salvato con la produzione di un perno qualità inferiore, è il risparmio vale la pena? Al momento dell'acquisto di perni di riconoscimento dei dipendenti, i clienti devono assicurarsi che l'azienda pin ha una comprovata esperienza e possiede la capacità di essere innovativi senza sacrificare la qualità complessiva.

3. Gli acquirenti devono fare le loro ricerche quando si seleziona un pin di riconoscimento, stile determinazione, qualità, e l'aspetto complessivo. Una volta determinato, dovrebbero ottenere le quotazioni e le proposte sui perni che vogliono.

4. Se i piedini di alta qualità è ciò che una società vuole, non c'è spazio per la procrastinazione. Anche se i tempi di consegna per i perni è relativamente breve, le aziende dovrebbero mettere i loro ordini con largo anticipo. In questo modo il fornitore perno il tempo necessario per fornire qualità pin personalizzati nei tempi previsti.

5. Ottenere campioni di pre-produzione è importante quanto correzione di bozze. Questo offre acquirenti di perni di riconoscimento dei dipendenti la possibilità di vederli prima del prodotto finale nel caso in cui sono necessarie modifiche.

6. Le aziende dovrebbero porre domande. Dopo tutto, è la loro azienda i perni di riconoscimento dei dipendenti rappresentano. Se le aziende non hanno familiarità con il gergo, dovrebbero chiarire la loro comprensione del processo.

7. Gli acquirenti devono ricordarsi di mantenere le cose semplici. La maggior parte dei perni sono strumenti di branding. E 'un buon modo per suscitare discussione su l'azienda, in modo che tutti ha bisogno di un perno è il nome della società, colori aziendali, e poche parole circa la meta o il raggiungimento, se del caso. Tutto ciò che di più è troppo.

8. Per quanto riguarda il branding, non i perni dei dipendenti in forma di riconoscimento della società? Le aziende dovrebbero chiedere se vogliono che i loro perni dipendenti per sostenere il prodotto o il servizio che offrono.

9. Quando si tratta di costi rispetto a qualità, passare con la qualità. Basso costo non rende distintivi la scelta migliore. I destinatari dei perni su misura in grado di riconoscere la qualità scadente e l'arte povera, così come la sua riflessione contaminato su di loro e la società.

10. Le domande grandi aziende dovrebbero porsi sono: Quanti distintivi sono necessari? Quanto deve essere grande il distintivi essere? Evitare i distintivi richiedono finiture in metallo, come lucido o antico? Will questi distintivi usare i colori dello smalto molle o dura? Sarebbe questi distintivi guardare meglio mediante sabbiatura le aree rientrate, epossidiche funzione, torna testo, frizione, né gli imballaggi? Qual è il tempo di produzione di questi distintivi? L'azienda ha bisogno di perni dipendenti di riconoscimento per un evento? L'azienda ha bisogno di un campione del disegno o del prodotto prima della corsa finale?

Sunday, December 30, 2012

7 passi per Impostazione Organizzazione di allenamento registrato (RTO)

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Istituti di Formazione registrati (ORT) sono riconosciuti i fornitori di formazione riconosciuto a livello nazionale con sede in Australia, dopo aver incontrato qualità garantita standard nazionali. Per mantenere la loro qualità sono controllati regolarmente da un "Corpo Registrazione" contro le condizioni e gli standard di essere un RTO. I vantaggi di diventare un'organizzazione di formazione registrati sono enormi, mettendo a disposizione la possibilità di:

* Fornire le qualifiche di formazione, valutazione e rilascio riconosciuti a livello nazionale o dichiarazioni di conquiste.

* Avere diritto a richiedere il finanziamento per lo Stato e di governo del Commonwealth

* Utilizzare il logo di formazione riconosciuto a livello nazionale per tutte le qualifiche e le dichiarazioni di conquiste emessi

* Essere autorizzata a fornire corsi per gli studenti stranieri che studiano in Australia.

* Riconoscere i titoli di studio rilasciati da tutti gli altri RTO.

* Essere quotati in un registro nazionale delle organizzazioni autorizzate permettendo potenziali clienti e partner per visualizzare i servizi

* Fornire formazione e valutazione di standard di settore

* Fornire un impegno per la formazione del futuro della loro industria

Come sappiamo l'80% delle imprese falliscono nei primi due anni e RTO non fanno eccezione. Il processo di soddisfare la conformità normativa è di costruire un business che sia sostenibile, in modo da andare avanti e diventare un RTO di grande successo.

Seguendo i 7 sistemi passo qui sotto soddisfare la conformità e impostare il proprio RTO.

Fase 1-condotta la ricerca

Il primo passo è quello di conoscere vostri obiettivi di business, che cosa si sta cercando di ottenere attraverso la creazione di un RTO. Allora avete bisogno di ricercare il vostro mercato e assicurarsi che la qualifica o corso accreditato si prevede di formare e valutare i contro è effettivamente necessario. La ricerca è essenziale e contribuisce allo sviluppo del business plan che è un requisito della domanda.

Per avere un business di successo RTO è necessario trovare un problema all'interno della vostra comunità e risolvere per loro. La gente è più probabile che desidera e di essere disposti a pagare per i servizi che si trovano le soluzioni ai problemi che li riguardano e che li aiuta a migliorare le loro abilità.

Fase 2 - L'impegno e la pianificazione per i sistemi di RTO

Il 50% dei proprietari di piccole imprese stanno cercando di uscire dalla loro attività entro i prossimi 10 anni. Con la creazione di sistemi correttamente si sta fornendo un fondamento valore per tale vendita futura.

Assicuratevi di avere un buon piano d'azione in modo da sapere cosa si vuole ottenere e come raggiungerlo. Pianificazione uguale risultati migliori, una migliore destinazione e contribuirà a ridurre al minimo eventuali problemi che possono verificarsi.

Pianificazione di successo include lo sviluppo di sistemi aziendali e la struttura, conoscere il proprio piano per la consegna di formazione e valutazione, dove e come si vuole formare e valutare (quale stato e come viene consegnato), che si vuole formare e valutare (target di mercato ), Che cosa si desidera di formare e valutare (i corsi), le qualifiche dei vostri formatori e valutatori e come vi si stabilisce che hanno competenze attuali del settore, la pianificazione della vostra documentazione interna, e come si intende rispettare la legislazione.

Sviluppare un Business Plan che mostra previsioni finanziarie per i primi due anni di attività come le previsioni di utili e perdite, le previsioni dello stato patrimoniale e le previsioni dei flussi di cassa.

Fase 3 - Gestione dei record degli studenti

Un settore chiave per RTO è la gestione dei record degli studenti. Come parte del RTO la conformità è quello di riferire al governo sulle statistiche degli studenti, tassi di completamento, e le indagini sulla soddisfazione. Il modo più comune per segnalare questa informazione è scaricare da un database che soddisfa i requisiti del governo. Si può scegliere di utilizzare un foglio di calcolo Excel o acquistare software commerciale. La scelta è vostra e dipende dal vostro business proposto e numero di studenti. In qualsiasi modo si va con le opzioni di cui sopra è necessario garantire la si può soddisfare la conformità.

Fase 4 - Consulta con la comunità

Consultivo di settore è fondamentale per l'operazione come un RTO successo registrato e per garantire la vostra formazione è soddisfare le loro esigenze. La consultazione deve essere indicato in ogni cosa che fai, la programmazione chiave, lo sviluppo di strumenti, valutazione, formazione, attrezzature utilizzate. Industria conosce i problemi che devono affrontare e sono i migliori in grado di informarvi dei fabbisogni formativi. Parla con l'industria, organizzazioni di categoria, enti di licenza, le associazioni professionali e potenziali clienti.

Le informazioni raccolte vi fornirà una serie di informazioni e, soprattutto, consente di stabilire la necessità di formazione e valutazione (che è dettagliato sulla strategia di apprendimento e valutazione) e di sviluppare il concetto di formazione trovare un sostegno per il corso.

Fase 5 - Risk Management

La gestione dei rischi è parte integrante di una buona gestione. Si tratta di conoscere e capire ciò che potrebbe causare danni al vostro business RTO e la preparazione per questo. La gestione del rischio comporta l'identificazione, l'analisi e la valutazione del rischio di un RTO per l'attività compresa l'osservanza delle norme AQTF e lo sviluppo di strategie efficaci di costo per il trattamento di tali rischi.

Fase 6 - Consegna Formazione e valutazione

È necessario presentare una solida formazione e strategia di valutazione che descrive ciò che si alleneranno, come, quando, dove e la necessità. Il bisogno è più o meno tutte le informazioni che avete raccolto dalla consulenza vostra comunità, il resto è di circa il modo in cui farlo davvero e dei benefici che porterà gli studenti.

Entrare nei dettagli in modo che quando l'organo di accreditamento si legge, hanno tutte le informazioni necessarie per esprimere un giudizio su di te diventare un RTO. Strategie di formazione e di valutazione sono più che riempito nei modelli, vivono documenti che dovrebbero rispecchiare ciò che il vostro RTO realmente fa e perché, e anche essere utile per il personale!

Fase 7 - Miglioramento continuo della RTO e dei sistemi di

Impostare un programma di revisione per i vostri sistemi RTO, i bisogni di apprendimento previsti per i vostri clienti e che la RTO sta lavorando all'interno di tali esigenze. Essere in grado di soddisfare gli standard AQTF e poi dimostrare il suo continuo miglioramento è di vitale importanza nella vostra RTO.

Dopo aver impostato il backup di tutti i sistemi e preparato il materiale informativo e si è pronti per diventare un RTO. Completare il modulo di domanda e inviarlo in lungo con i documenti richiesti di accompagnamento al vostro corpo la registrazione.

7 modi per ottenere i clienti per l'acquisto di piu' dal tuo business

la chiave

Avete mai parlato di un prodotto o un servizio ad un cliente di lunga data - e dicono 'Non sapevo che l'hai fatto'? Naturalmente avete. Così come è possibile che i clienti che hanno fatto affari con te per sempre non si sa di offrire prodotti o servizi?

La risposta è semplice. Non hai mai detto loro - o interrotto dicendo loro.

Come imprenditore, di ottenere nuovi clienti, perché un determinato prodotto o servizio risponde a un bisogno di corrente. Si può anche rimanere in contatto con vari sforzi in modo da continuare a pensare a te quando hanno un bisogno di quel particolare prodotto o servizio.

Ma molti clienti hanno esigenze per più di uno dei vostri servizi - ora o in futuro. La chiave è quello di renderli consapevoli di tutti i prodotti ei servizi offerti - poi continuare a ricordare loro di ottenere la vendita, quando ciò risulti necessario anche.

Ecco 7 modi per mantenere la vostra gamma di servizi di fronte ai tuoi clienti - in modo da spendere di più e comprare più spesso:

Sviluppare le offerte speciali e le promozioni mensili che includono prodotti o servizi appartenenti a categorie diverse. Ad esempio, un business di forniture per ufficio mobili per ufficio in grado di promuovere e di pulizia di uffici forniture con forniture per ufficio tradizionali. Un negozio di vini in grado di promuovere gli accessori e gli eventi di degustazione di vino con le vendite tradizionali. Un grafico in grado di promuovere progetti di sviluppo con logo brochure tradizionali. Utilizzare il calendario promozionale per educare i vostri clienti.

Vai oltre il tuo sito web. Mentre la maggior parte le aziende utilizzano il loro sito web per promuovere la propria gamma di offerte, non c'è bisogno di fermarsi lì. Opuscoli e materiale stampato sono il luogo ideale per promuovere la tua gamma completa - con immagini e testo. Ma non trascurare newsletter, e-mail mensili e presentazioni troppo.

Directory business online offrono un ottimo modo per costruire il traffico da parte dei clienti attuali e nuovi. Al di là informazioni di contatto e link al tuo sito web, molti di questi profili aziendali gratuiti permettono di indicizzare i tuoi prodotti e servizi e anche promuovere uno o due con le offerte speciali. Google Places, Manta, Foursquare e Hotfrog sono solo alcuni. Dateci un'occhiata.

Se si utilizzano le testimonianze dei clienti o studi di casi dei clienti nei vostri sforzi di marketing, fare in modo che riflettano la gamma completa di servizi. Collegare le soluzioni e vantaggi ai clienti ricevono a prodotti o servizi specifici. E 'un ottimo modo per educare loro su quello che fai e come lo fai bene.

Se si utilizzano programmi di ricompensa o VIP che includono prodotti gratuiti o servizi dopo un certo numero di acquisti, è consigliabile utilizzare prodotti alternativi, gratuiti per il giveaway. Ad esempio, invece di taglio di capelli 11 libero dopo 10 vengono acquistati, si consideri un massaggio gratuito o manicure dopo 10 tagli di capelli. Ciò consente di introdurre un cliente di un altro servizio che fornisci e ancora un valore aggiunto.

I social media offre una grande piattaforma per promuovere ed educare i clienti attuali, con nuove prospettive. Perché non lanciare o promuovere un prodotto o un servizio diverso ogni mese - con una offerta speciale in esclusiva per i tuoi seguaci. Uno dei miei clienti ha lanciato un nuovo laboratorio di danza su Facebook. L'ha riempito in due giorni - ma più importanti, gli attuali studenti e genitori ora che questo è un servizio che offrono. Corre ora uno ogni mese ed è pieno!

Eventi di networking sono popolari con molti proprietari di piccole imprese e vi darà la possibilità di contatto con i clienti e partner strategici. Non parlare lo stesso prodotto o servizio - diversificare quello che discutere. Utilizzare questi incontri per condividere i negozi che educare gli altri sul tuo gamma completa di servizi.

7 segreti per Marketing di successo

da soli

Oggi vi porto la mia top 7 segreti per un marketing di successo. Devo ammettere che ho avuto problemi attaccare solo il 7 in modo che sto per scontato che avete letto i numeri precedenti in cui ho sottolineato quanto sia importante per aver definito il mercato di riferimento, per cui si dovrebbe sempre mantenere le cose semplici (imprese non ha essere complicato), conoscono l'importanza di costruire relazioni con i prospetti, e perché sei l'unica persona che può scrivere qualsiasi materiale pubblicitario e promozionale per il vostro business.

È necessario disporre di un database - questa si rivelerà essere la chiave per il database dovrebbe contenere informazioni success.Your tanto circa i vostri clienti e potenziali clienti, come possibile, in modo che sia possibile il contatto con i dettagli dei nuovi prodotti e offerte speciali. Naturalmente avere un database da sola non è sufficiente, è necessario essere costantemente seguito con i conduttori e le relazioni di costruzione in modo che in prospettive temporali sceglieranno di acquistare da voi.

Attrarre nuovi clienti e mantenere l'interesse dei clienti esistenti utilizzando PR. Le relazioni pubbliche non deve essere costoso o difficile e si può fare da soli, senza l'impiego di un costoso un'agenzia di pubbliche relazioni. Quello che dovete ricordare è che ogni intervista è possibile abilitare o articolo che scrivi, deve contenere i dati di contatto. Altri modi per aumentare il tuo profilo includono la scrittura di un libro o la pubblicazione di un report.

Offerta promozioni che dare alle persone la possibilità di provare il prodotto o il servizio e rendere la vostra azienda distinguersi dalla concorrenza. Queste promozioni devono essere eccitante per rendere i potenziali clienti vogliono prendere immediatamente misure - ad esempio, non ci sono molte persone che possono resistere un 'paghi uno, prendi due' offerta. Qui è importante che avete più costosi prodotti di up-selling, al fine di renderlo promozioni che offre finanziariamente vantaggiosa. Quello che dovete ricordare è che le offerte promozionali che sono di maggior successo sono quelli che hanno un limite di tempo in modo da dire a potenziali clienti che cosa devono fare e quanto poco tempo che hanno a che fare.

I tuoi clienti a fare le vostre vendite e marketing per voi, chiedendo loro per i reclutamenti e le testimonianze - se sono impressionato con il vostro prodotto o servizio, allora vorranno dire agli altri. Il modo più semplice per farlo è quando un cliente si complimenta con il vostro prodotto o servizio, chiedere se è possibile citare. Scrivete quello che hanno detto e chiedere loro di essere d'accordo e poi usarlo.

Per il vostro marketing per avere successo, è necessario mostrare il vostro target che sei un esperto nel tuo campo e ci sono molti modi per farlo - uno dei più veloci è quello di essere un autore pubblicato.

Di marketing efficace è di gran lunga più importante ed economicamente efficace di un grande team di vendita. Una mailing ben formulato direttamente ai clienti mirati in grado di produrre grandi risultati soprattutto se accompagnate da una promozione limitata nel tempo. Se i potenziali clienti desiderano un contatto più personale allora si potrebbe provare a offrire una teleconferenza, ma essere sicuri di follow-up dopo.

Questo probabilmente dovrebbe essere fino al numero 1, è necessario nicchia tuo prodotto o servizio, se si vuole avere successo. 80:20 La regola si applica anche nel marketing. E 'molto probabile che il 20% del suo reddito proviene dal 80% dei vostri clienti. Ciò significa che, poiché la maggior parte del suo reddito proviene dal 20% dei vostri clienti, è questo 20% che realmente dovete mettere a fuoco anche se è a spese del restante 80%.

E, naturalmente, se si vuole veramente il vostro marketing sia un successo, la tua ragione di essere nel mondo degli affari deve essere più che prendere i soldi dalle persone in cambio per i tuoi prodotti di servizi - è necessario fornire un servizio clienti eccellente che la gente non troverete altrove !

Come per l'ultimo numero della mia Toolkit Inspirational, queste 7 punte sono tratte da un nuovo programma ("Strategie di marketing efficaci per farti più clienti") che ho recentemente sviluppato nel tentativo di demistificare le vendite e il processo di marketing e aiutare i miei clienti successo.

Se si desidera discutere di una di queste o se volete ulteriori informazioni su questo programma di marketing si prega di contattare me.

"L'obiettivo di marketing è quello di conoscere e capire il cliente così bene il prodotto o il servizio a lui si adatta e si vende".

Saturday, December 29, 2012

9 Cose importanti da fare prima di condurre un webinar

merriam webster

La tua azienda è stato assegnato a condurre un webinar e non sai da dove cominciare. Vediamo prima capire che cosa è un webinar. Secondo Merriam-Webster definizione un webinar è un live di presentazione on-line didattico in cui partecipano gli spettatori possono inviare domande e commenti.

Questo è un buon inizio! Ora si sa che una presentazione virtuale sarà consegnato da voi e dovrete rispondere alle domande. Prima di effettuare il webinar, sarà necessario fare un certo lavoro di preparazione.

Le 9 cose importanti che dovete fare prima di effettuare un webinar sono:

1) Selezionare il titolo webinar. Il titolo dovrebbe essere attraente e deve essere su misura per affrontare la prospettiva pubblico

2) Webinar promozione. Progettare una pubblicità che descrivono i vantaggi di partecipare a vostro webinar e selezionare il supporto di notifica: e-mail, social media o periodici. Includere il link di registrazione o il numero di telefono al quale i partecipanti possono registrarsi

3) Registrazione. Questo sarà il tuo primo contatto con il potenziale partecipante. Definire un modulo di registrazione e solo richiedere i dati necessari, assicurarsi che il partecipante riceverà una mail di conferma con i dettagli webinar

4) di preparare materiale di presentazione. Questo sarà il tuo "volto" al pubblico, ha bisogno di essere potente per attrarre e mantenere l'attenzione del pubblico. Includi le diapositive in cui è possibile interagire con il pubblico (piscine ad esempio). Oltre alla presentazione includere diapositive hall che verranno visualizzati durante i minuti prima di iniziare il webinar

5) Seleziona la tua squadra webinar. Il team dovrebbe includere un host, moderatore, e il personale tecnico. Il padrone di casa vi farà conoscere e chiudere il webinar. Il moderatore si occuperà di interazione con il pubblico (vale a dire la raccolta di domande, fare domande, leggere i risultati piscina). Lo staff tecnico farà in modo audio, video, e la piattaforma webinar stanno lavorando bene. Con il supporto del team sarà in grado di concentrarsi sulla webinar

6) Programma dell'evento. Pianificare ogni componente della presentazione. Piano per un 60 minuti di presentazione e identificare chi del team si prenderà cura di ogni componente. Considerate 45 minuti per la presentazione, tredici per Q

7 modi per costruire piu' profitto nel vostro Small Business

prodotti servizi

Mentre vi preparate il vostro business per il successo il prossimo anno, vi mettete a fuoco il vostro tempo e le risorse sulla crescita delle vendite? Mentre è importante, non è abbastanza spesso. Per una crescita sostenibile e di profitto con molto più controllo, si sviluppa intorno i vostri sforzi - la creazione di piccoli miglioramenti in tutti i settori della vostra attività. E 'la formula per un business che è semplice, divertente ed utile!

Quindi, da dove si inizia? Ecco la formula vi consiglio.

Pianificazione. Non hai bisogno di un business plan da 50 pagine. Ma si ha bisogno di alcuni obiettivi chiari e misurabili con specifiche "azioni" che dovete fare per raggiungerli. Obiettivi scritte e un piano d'azione semplice di fornire con il fuoco e chiarezza. Quindi, prendere il tempo di scrivere quello che si vuole (risultati o gli esiti) e ciò che è necessario fare (azioni) per farlo accadere.

Prodotti / Servizi. Quando è stata l'ultima volta che hai effettivamente pensato ai prodotti o servizi che offrite? E 'più di un semplice' prezzo che devo pagare '. Quali sono le più redditizie, che producono il maggior numero di vendite? I vostri prodotti e servizi ancora soddisfare le esigenze dei vostri clienti target o che hanno bisogno di un lifting? La tecnologia, la concorrenza e il cliente ha bisogno di cambiamenti nel corso del tempo - assicurarsi che i vostri prodotti e servizi, tenere il passo!

Promozione. Le vendite non succedono e basta. Allora, cosa stai facendo per attirare nuovi clienti e mantenere quelli già esistenti a tornare e riferimento ad altri? La maggior parte dei proprietari di associare la promozione con il marketing per i nuovi clienti - e di investire pochi (se del caso) le risorse sui clienti attuali. Grande errore. Assicuratevi che i vostri piani includono anche le tattiche per trasformare i vostri clienti attuali in fan entusiasti - che spendono di più, comprare più spesso e si riferiscono altre persone di qualità per il vostro business.

Processi. Snellimento delle procedure e la standardizzazione delle operazioni quotidiane rendere più facile, efficiente e più efficace, se ci sono o no. Essi sono anche la chiave per una maggiore redditività. Per quanto si prevede per il prossimo anno, rendere la vostra attività più sistematizzazione di una priorità. Inizia con solo alcuni. Focus su quelli che consentono di risparmiare tempo, aumentare le vendite, o problemi di fix che costantemente erodere profitto.

Persone. Nessuna azienda opera con successo nel vuoto - tutti abbiamo bisogno di aiuto da parte degli altri. Mentre spesso associare i con i dipendenti, la costruzione di una solida rete di appaltatori, fornitori e partner per il tuo business è altrettanto importante. Le vostre esigenze può variare in base alla vostra attività - ma le imprese più piccole hanno l'opportunità di migliorare in questo settore. Avere un metodo per l'assunzione o lo sviluppo di nuove relazioni con le persone che si impegnano per i vostri clienti e il successo del vostro business.

Sviluppo Personale. Come a crescere e migliorare, così sarà il vostro business. Siamo tutti a conoscenza della frase, la conoscenza è potere, ma si traduce anche agli utili o redditi. E non richiede un sacco di tempo o di denaro - solo un impegno per l'apprendimento e la costruzione di competenze e conoscenze. Ecco un paio di cose da considerare:

Investire 15 minuti al giorno e lettura potrete leggere circa 12 libri l'anno.

Girare unità di tempo in apprendimento con i libri audio.

Partecipare a workshop interattivi o webinar per migliorare le lacune della conoscenza o semplicemente nuove idee.

Incontra e costruire relazioni con altri imprenditori di successo in modo da poter condividere le informazioni e imparare.

Lavorare con un allenatore mentore o di lavoro che può aiutarti a trovare opportunità nascoste, fornire scelte rapide ai risultati e la responsabilità di fare di più.

Utile. Non c'è bisogno di essere un ragioniere o guru finanziario, ma si ha bisogno di monitorare e comprendere i numeri che guidano la tua struttura - oltre la semplice vendita. Ecco alcuni altri da considerare: vendite medie per cliente o della transazione, il numero di porta, il fatturato per dipendente, rappresenta mediamente crediti, i margini di profitto lordi, i tassi di fidelizzazione dei clienti e l'utile netto. Monitorare loro e concentrarsi sulle attività che aiutano a migliorare la loro - in particolare i margini di profitto lordo e utile netto. Se li tieni al centro di quello che fate, la vostra piccola impresa continuerà a servire le vostre esigenze e le necessità del tuo popolo e clienti.

Ricordate, piccoli miglioramenti in tutte queste aree metterà più profitto sulla linea di fondo e nel portafoglio. Quindi prendere l'approccio ibrido: riunire tutti gli elementi chiave che il successo di auto - e anche voi avere un business che è semplice, divertente ed utile.

10 motivi avete bisogno di un sito web prima di vostra concorrenza Si lascia dietro di se'

elenco telefonico

Siete consapevoli che la concorrenza ha lanciato siti web per le loro imprese. Hai pensato di fare lo, tuttavia, non è stato garantito che sarebbe effettivamente vantaggi per la vostra organizzazione. Ora è il momento di avere una presenza online per aiutarvi ad aumentare la vostra azienda.

Permettetemi di condividere una manciata di cose che un sito web può fare per il vostro business:

Aumentare la vostra base potenziale cliente per includere l'intera Internet. Lei non è limitato alle popolazioni locali l'apertura di un elenco telefonico o guardando i tuoi annunci stampa nel giornale. Chiunque abbia accesso a Internet si trasforma in un possibile cliente. Oltre a chi non ricerca online per effettuare la ricerca, al giorno d'oggi?

Rispondere alle domande e spiegare alcuni grandi benefici della vostra azienda 24/7/365. I vostri potenziali clienti non c'è bisogno di aspettare fino a quando le ore di lavoro di contattarti. Non c'è bisogno di aspettare per la chiamata di ritorno, se siete su un'altra linea. Sfogliando il sito si possono scoprire esattamente ciò che stai offrendo di eseguire per loro, leggere missione della vostra azienda, visualizzare le tue risposte nella sezione FAQ, e sapere dove e-mail o cercare le informazioni aggiuntive.

Trasformarsi in un esperto. Le persone usano Internet per scoprire informazioni e fatti da qualcuno che sa cosa stanno parlando. Si sarà che esperto quando si presentano in corso, informazioni utili. Aumenta la vostra autorità e si posiziona come un esperto nel settore della conoscenza il vostro settore.

Produrre un ambiente interattivo per i vostri clienti. Il tuo sito web potrebbe avere uno spazio per commenti o domande, o forse un questionario per ottenere ciò che i tuoi visitatori vogliono vedere inclusi nel tuo sito web o alla linea di prodotti. Se non si invitando il dialogo con i vostri clienti, che si sta perdendo una opportunità per coinvolgerli con il tuo business e sviluppare la vostra marca.

Mantenere aggiornate le informazioni. Un sito internet non è la stessa di sborsare migliaia di dollari per la stampa a colori opuscoli che sono obsolete prima di aver finito di distribuirli. I siti web possono essere creati con costi accessibili ed esteso quando necessario. E 'possibile rivedere il contenuto in qualsiasi momento si decide di.

Vendi i servizi forniti giorno e notte. Il tuo sito potrebbe essere istituita per elaborare immediatamente gli ordini su internet. È possibile ottenere ogni mattina per scoprire che hai fatto di vendita come hai dormito. Potete fare il vostro posto di lavoro per la creazione di un flusso di cassa di alimentazione passiva.

Descrivi il tuo servizio con tutti i dettagli i vostri desideri dei clienti potenziali, o solo una piccola quantità. Alcune persone vogliono sorvolare su pagine web e navigare titoli o elenchi. Altri vogliono ogni dettaglio. Un grande sito è impostato per fare sia altrettanto soddisfatti.

Dimostrare di avere una comprensione della tecnologia. Un sito web porta la vostra organizzazione fino ad oggi con altre imprese. Ciò dimostra che "get it", e hanno imparato a utilizzare la tecnologia per migliorare ulteriormente il grado di vostro servizio clienti.

Aumenta la consapevolezza della vostra azienda a persone che in genere non potrebbe cercare per voi. La gente non può cercare all'interno della rubrica, ma lo fanno eseguire la scansione del Internet. Se il tuo sito è configurato correttamente e ottimizzato utilizzando il materiale contenuto corretto, è possibile attirare i clienti che non erano nemmeno a conoscenza hanno richiesto i propri servizi. Fino a quando il tuo sito web indica a loro perché effettivamente fare!

Prova nuovi servizi e pubblicità in fretta. Invece di spedire un pacchetto costoso direct mail ad un paio di migliaia di persone e poi aspettare per scoprire i risultati finali, è possibile testare nuovi prodotti, servizi e marketing e le idee di advertising su internet a buon mercato e rapidamente. Se non fornire i risultati, è semplice mettere a punto gli annunci e verificare ancora una volta.

Mentre il mondo si evolve, sempre meno persone si utilizza quello che sono stati considerati come mezzi efficaci di pubblicità - giornali, radio, televisione, ecc Tuttavia, molti proprietari di piccole imprese non possono permettersi questi - e se possono, non sono qualità in genere elevata. Per avere un sito web per il tuo business, si può avere il sopravvento sulla vostra concorrenza. Speriamo che questo breve elenco ha aiutato a muoversi verso ottenere un sito web per la tua azienda.

7 regole d'oro di iniziare una nuova attivita'

principi fondamentali

Quali sono le regole d'oro di iniziare una nuova attività? O meglio, le regole d'oro di successo con una nuova attività?

Chi ha intenzione di iniziare una nuova attività - sia esso start-up o titolari di aziende che hanno intenzione di uscire da un business e iniziare una nuova, passare attraverso lo stesso dilemma. Che affari di avventurarsi in? Come scegliere il giusto investimento? Quali sono le possibilità di successo ...?

Non vi è duro e veloce libro di regole per l'avvio e successo in una nuova attività o di tutti coloro che hanno iniziato una nuova attività sarebbe riuscito in esso. Ogni azienda ha i suoi punti di forza e di debolezza, opportunità e minacce. Ma ci sono alcuni principi fondamentali che consentono di gettare una solida base per una nuova impresa e aiutalo in una joint fiorente.

Fai quello che meglio si adatta alle

Se sei una start up, scegli una joint business che si eccita, qualcosa che ti piace fare. Mai scegliere una joint solo da sue possibilità finanziarie. Non c'è divertimento nella costruzione di qualcosa che non ti piace. Se non ti piace quello che stai facendo e di farlo solo perché si pensa che offre migliori possibilità di crescita, allora il successo, anche se viene il vostro senso, sarà temporanea o insoddisfatto.

Se sei un imprenditore e si sta cercando di diversificare, scegliere una joint venture che le sinergie con quello corrente. Questo non solo aiuterà a essere in una posizione più forte con una migliore conoscenza del business del settore, potrete anche godere di una nuova iniziativa come un luogo fresco di crescita. Per esempio, se la tua azienda si occupa di fornitura di materiali prodotti alimentari, è possibile esplorare le zone di alimenti trasformati o prodotti alimentari.

Soddisfare un bisogno

Realizzare una domanda esistente è sempre più sicuro che la creazione di una nuova domanda. E 'una regola d'oro che funziona sempre per le nuove imprese che non hanno la forza finanziaria per avviare un nuovo concetto nuovo parco e convincere le prospettive che essi hanno bisogno di ciò che si vuole vendere a loro. E 'più sicuro di avventurarsi in un business che produce prodotti e servizi che soddisfa un bisogno che i clienti sanno di avere.

Ma ricordati di identificare la USP (Unique Selling Proposition) del prodotto / servizio per farlo risaltare dalla massa dei concorrenti. Una volta che vi sono convinti del tuo prodotto / servizio, si sarà in grado di convincere i clienti ad acquistare da rispetto ai vostri concorrenti.

I margini sani?

Le possibilità di crescita sono sempre meglio nelle imprese dove si può avere un buon margine di profitto lordo. Se la differenza tra il prezzo di costo e prezzo di vendita è stretta, non avrete molto da piano di espansione, assumere più persone, promuovere la tua attività o salvare per le riserve. Quindi, scegliere un business che offre una maggiore possibilità di profitti.

Dare la giusta immagine

Una regola d'oro che molte start-up e nuove imprese a prendere in considerazione a breve promette più di quello che può offrire. Non oversell vostri prodotti o servizi con la promessa di vostri clienti qualcosa che non in grado di fornire. E 'sempre meglio di battere le aspettative, fornendo un prodotto migliore del previsto che gestire clienti delusi che si aspettavano di più di quanto hanno ricevuto. Siate sinceri sui vostri prodotti e veri per gli acquirenti.

Business plan è un must

Prima di saltare in un business, creare un ben dettagliato business plan che comprende profitto / previsione di perdita, l'analisi dei flussi di cassa e l'analisi di break-even. La creazione di un business plan vi aiuterà a analizzare quanto i costi di start up sarà, che cosa i vostri requisiti del flusso di cassa sono e che cosa la vostra strategia di marketing sarà. Una volta che si dispone di un ben-laid business plan out, sarà conveniente per voi per il tuo lavoro fino, impostare i vostri obiettivi e pianificare la vostra crescita.

Tenere tutti gli accordi in forma scritta cartacea per il proprio archivio

Tenere tutti i contratti e convenzioni in forma cartacea. Questi includono i contratti dettaglio alla vendita di beni, contratti di locazione, lavoro di ufficio in materia di ordini di acquisto, e accordi di memorizzazione. Non fare affidamento su accordi verbali. Gli affari sono affari, e voi ve ne pentirete se non documentare tutto.

Ricordatevi di tenere una copia di backup di tutti i record, perché se si memorizzano tutto in su un disco rigido del computer, senza regolari backup off-site, si sta creando una ricetta per il fallimento. Un crash del disco rigido può essere disastroso. Non prendere scorciatoie quando si tratta di libri contabili e gli accordi in modo sicuro copia e backup.

Cercare un aiuto professionale da club CEO

E 'una buona idea di cercare un aiuto professionale da parte di persone esperte che hanno esperienze ricche di partenza e riuscire a nuove imprese. Unisciti a un club in cui amministratore delegato CEO altri non concorrenti industrie possono correttamente è guida su come fare per iniziare la vostra nuova attività e, al tempo stesso gestire gli affari correnti con successo. Un'associazione CEO può anche aiutare a creare un efficace piano di business e offrire suggerimenti pratici.

10 motivi per assunzione di sviluppatori Mobile App per il tuo business

money

Naturalmente, possedere alcuni segreti e idee utili per rendere la vostra azienda di successo e redditizio. Ho intenzione di condividere la mia esperienza e ti dirò come è possibile promuovere la vostra azienda e ottenere notevoli benefici dallo sviluppo di una applicazione mobile business.

Perché la vostra azienda ha bisogno di applicazioni create da sviluppatori di applicazioni mobili? Perché tali investimenti vengono rapidamente rimborsati? Le risposte a tutte queste domande e molto altro troverete nel mio articolo.

Sviluppatori di applicazioni mobili sono sempre disposti a fornire alla vostra azienda con le applicazioni aziendali indipendentemente da come il compito è complicato. Qualsiasi tipo di applicazioni mobili possono essere sviluppate su tali principali piattaforme come iOS o Android. Possono essere integrati non problematici nei sistemi aziendali per risolvere qualsiasi tipo di sfida la vostra azienda può affrontare.

Quindi, ci sono 10 buoni motivi per il noleggio di sviluppatori di applicazioni mobili per creare un'applicazione mobile per la vostra azienda.

1. Ampliamento del pubblico

Ci sono più di 200 milioni di smartphone in tutto il mondo. Qualsiasi proprietario dispositivi mobili 'possibile eseguire le applicazioni mobili e acquisire familiarità con materiali freschi. Informazioni circa la vostra azienda, i prodotti e servizi saranno disponibili per gli utenti di tutto il mondo.

2. Garantire di convenienza e prestazioni

Mentre si lavora con la versione mobile del sito web, l'utente deve scaricare tutte le immagini e gli elementi di design e le pagine aspettare a lungo. È per questo che le versioni mobili dei siti web sono sempre più sostituiti da applicazioni mobili. Pulsanti di navigazione touch screen di grandi dimensioni e di dispositivi mobili consentono di trovare rapidamente i prodotti desiderati, leggendo le loro caratteristiche, e fare gli ordini.

3. Raggiungere i clienti

Sviluppatori di applicazioni mobile creare applicazioni in esecuzione senza connessione a Internet. E 'molto comodo in quanto il cliente ottiene l'accesso alle informazioni chiave sulla tua azienda, i prodotti, i servizi, e contatti in qualsiasi momento. E utilizzando mobile app e GPS-navigatore, un cliente può facilmente trovare il modo dalla sua posizione attuale alla sede della vostra azienda.

4. Protezione del vostro business

Le applicazioni mobili assicuro voi e il vostro staff un accesso immediato alle informazioni aziendali. Il loro utilizzo per smartphone e Tablet-PC consente di aumentare in modo significativo la mobilità dei dipendenti della vostra azienda. Essi saranno in grado di partecipare agli affari della società ovunque si trovino.

5. Più facile la comunicazione

E-Mail è diventato il canale di comunicazione più popolare. Nelle applicazioni aziendali mobili, la domanda di registrazione ordine può essere eseguito come un singolo pulsante.

6. Migliorare l'immagine della vostra azienda

Con la creazione di applicazioni mobili aziendali, società dimostra preoccupazione per aumentare il livello di servizio e la convenienza dei suoi clienti. Questo sarà apprezzato dai possessori di iPhone, iPad, Android e Windows Phone7 smartphone.

7. Pubblicità addizionale

La creazione di applicazioni mobili sé è una grande opportunità informativo per la vostra azienda.

8. L'integrazione con il tuo sito web

Ogni aggiornamento del sito web della società saranno automaticamente sincronizzati con l'applicazione. I vostri clienti saranno sempre in contatto con le ultime modifiche.

9. L'incremento dei ricavi

Se l'applicazione mobile contiene un sacco di contenuti interessanti e aggiornati di frequente, si può rendere pagato e fornire alla vostra azienda un ulteriore modo di fare soldi. La tua azienda può beneficiare anche la visualizzazione di annunci nel suo business app.

10. Un inizio veloce in questo momento!

Sviluppare la propria applicazione mobile business, e si diventerà membro della rapida crescita del mercato tecnologie mobili e di offrire ai proprietari di dispositivi mobili "i vostri prodotti e servizi.

Mercato mobile ha un grande potenziale di crescita. Preferenza sarà dalla parte di quelle aziende che offrono applicazioni utilizzabili ai loro clienti. La rapida crescita degli utenti di dispositivi mobili "in tutto il mondo permette di prevedere un aumento degli ordini e delle vendite per le aziende che hanno le loro applicazioni di business mobili.

Trova esperti sviluppatori di applicazioni mobili e di familiarizzare con le tecnologie mobili del futuro!

10 consigli per il posizionamento del tuo numero online Business 1 su Google

meta tag

Un business in linea o online deve considerare il peso di avere la presenza on-line come chiave per il successo. La presenza si crea aiuta a sfruttare il vostro livello di professionalità e di legittimità. Se si sta lavorando sulla costruzione o aumentando la tua presenza on-line, quindi trovare i modi migliori per rango su Google è quella che garantisce una forte immagine e la presenza di business unico.

1. Parlate con Google. Non parlare con Google letteralmente, come un motore di ricerca non si può davvero sentire. Tuttavia, il sito web può parlare per il tuo business online. (Da un pezzo di tecnologia ad un altro). Questo avviene attraverso un codice, noto come meta tag, nella parte posteriore del tuo sito web che Google "legge" e che categorizza il tuo sito web. Si desidera far loro sapere dove posizionare voi in relazione alla concorrenza.

2. Controlla il tuo contenuto. Google legge il vostro sito web e business online per le parole chiave. Queste sono le frasi di 2-3 parole usate più volte in tutto il sito. Se li usate abbastanza, allora Google si posiziona in base alle informazioni che avete dato.

3. Bilanciare i tuoi dati. Ci sono due tipi di parole chiave da inserire nel tuo sito. Il primo è competitiva, cioè la maggior parte dei siti web sono le parole chiave per il loro business online. Il secondo è la vostra nicchia. Tutto ciò che vi distingue, dalla posizione ai vostri prodotti specializzati, aiuta ad andare avanti.

4. Invia per i motori di ricerca. Google vuole fare di più che leggere il tuo business online. Si vuole anche arrivare a conoscerti. Questo significa che si deve lasciare che i motori di ricerca so che sono un luogo vivo e pronto per essere classificati. Assicurati di inviare il tuo motore di ricerca Google, Yahoo e MSN, così come altri motori di ricerca specializzati. Questo è un modo semplice di far sapere a tutti si è in linea.

5. Costruire link. Google lavora su categorizzare non solo attraverso mezzi di base, ma anche osservando l'attività del tuo business online. Si vuole costruire link al tuo sito per mostrare sono legittime, attiva e di lavoro il vostro senso alla parte superiore. Tutti gli sforzi di link building che usi funziona in modo efficace a far Google a notare voi.

6. Trovare il modo di costruire il traffico. Google non vuole solo sapere chi sei, ma vuole assicurarsi che il proprio business online è popolare. Questo si basa sulla quantità di traffico che va al sito ogni giorno. L'obiettivo si dovrebbe sempre avere quando on-line è quello di costruire il traffico al tuo sito attraverso una varietà di tecniche in modo Google può leggere la vostra attività e rispondere alla tua popolarità.

7. Scrivi. La scrittura governa ancora Internet. Scrivere l'articolo è uno dei modi semplicistici per costruire la vostra classifica online. Si vuole prendere 500 articoli parola, li trasmette alle directory e il loro collegamento al tuo sito di un modo efficace per ottenere punteggio più alto con il tuo business online

8. Scrivi un po 'di più. Oggi, contenuto non solo si presenta sotto forma di articoli, ma anche nel contenuto dinamico. Si vuole fare in modo di avere contenuti dinamici in movimento attraverso il vostro sito web o attraverso un blog o microblog. Tutto ciò con movimento o scorrimento contenuto sta per ottenere il vostro business online notato dai motori di ricerca e il traffico.

9. Utilizzare i social media. Molto probabilmente, si conosce già il mondo dei social media. Facebook, Twitter e altre aree online può aiutare a costruire una forte presenza. Tenete a mente ci sono più sociali di media diversi che è possibile utilizzare che sono specifici per il tuo business online e profilo.

10. Analizzare, monitorare e crescere. Contenuto stagnante e le parole chiave non funziona in modo efficace con Google, che vogliono un rapporto continuo e crescente con voi. Mantenere la comunicazione con i motori di ricerca circa il vostro business online, continuando a lavorare sulla moto online. Costruire risultati coerenti con la costruzione di link, creazione di traffico e monitorare le parole chiave in modo che si trovano ancora più in alto nei motori di ricerca.

Friday, December 28, 2012

7 motivi per cui i sistemi dovrebbero essere una priorita' il tuo business

piccola impresa

Hai bisogno di sistemi?

Certo che sì. Hai già lo sanno. E probabilmente hanno sistemi o metodi per attirare nuovi clienti, servirli, conto loro e farli tornare. Ma ...

Sono scritte in modo che altri fare le cose sempre allo stesso modo?

Sono efficaci o non hanno un sacco di duplicato, lavoro inutile che ruba voi o ad altri di tempo prezioso - mentre l'aggiunta di poco o nessun valore reale?

Sono efficaci - fanno ottenere i risultati o gli esiti che si desidera?

Come si può vedere, non si tratta di avere sistemi. Si tratta di avere quelle buone - il tipo che fornire i risultati desiderati e che voi ei vostri le persone a fare quello che fai in modo efficiente e coerente.

Mentre i sistemi e le procedure non sono sfarzoso, devo ammettere che li amo. Perché? Perché amo profitto e il # 1 modo per costruire più profitto nella vostra piccola impresa è attraverso i sistemi.

Documentazione delle procedure e dei risultati di monitoraggio rende tutto quello che fai - dal marketing e di vendita per le operazioni giornaliere e di fatturazione - più efficiente, più efficace e più coerente. E non è che una chiave per la redditività?

7 motivi per cui i sistemi dovrebbe essere una priorità

Potrai fare più soldi! Sì, ho visto un sacco con i clienti. Sistemi di Buone mettere più profitto sulla linea di fondo - e, infine, nel vostro portafoglio. Solo questo dovrebbe darvi un po 'di motivazione!

Potrai consegnare quello che prometti ai clienti ogni volta - in modo che continuano a tornare e dire agli altri! Ricordate, McDonalds non rende i migliori hamburger, ma sempre fede alle loro promesse per comodità. Dare ai clienti quello che promettono - ogni volta - e faranno continuano a tornare.

La formazione di nuovi dipendenti è più facile contribuiscono così presto ed è più produttivo! Quanto tempo e denaro dedichi ottenere nuovi dipendenti fino alla velocità e pienamente produttivo? Si toglie anche la paura e l'ansia proprietari spesso si sentono quando un dipendente lascia o viene interrotta.

Prendendo tempo libero non sarà così stressante. Abbiamo tutti bisogno di tempo lontano di dare nuova energia e relax. La costante 'controllo' in telefonate e continuo rendono stressante per molti proprietari di piccole imprese. Con i sistemi in atto, il team può gestirlo bene, forse anche meglio!

Cercando di espandere o avviare un altro luogo? Nessun problema. I vostri sistemi sono ripetibili per altri utilizzi.

Piano di andare in pensione e passare la tua azienda ai vostri figli? Hai messo il cuore e l'anima in crescita del business e vuole che essa continui a prosperare. I vostri sistemi facilitare la transizione e mantenere l'azienda in esecuzione bene.

E se vi capitasse di voler vendere la vostra attività - sistemi collaudati che vengono documentati rendere il business più prezioso e sell-in grado! Non avrete bisogno di rimanere per un anno o due per 'insegnare' il nuovo proprietario come vanno le cose. La vostra azienda non è più totalmente dipendente da te.

Quindi, se si sta mettendo fuori, è il momento di ripensare il tuo atteggiamento nei confronti dei sistemi. E 'più facile di quanto si pensi se si mantiene queste quattro cose in mente:

Impostare l'obiettivo giusto. L'impostazione di un obiettivo di completare un 'come' manuale è semplicemente noioso e travolgente. Invece, fissato un obiettivo di costruire sistemi nella vostra attività - come si sta costruendo. Vi ritroverete con un pratico, how-to manuale, ma potrai creare profitto lungo la strada per mantenerli motivati.

Prenderlo un sistema alla volta. Per ogni procedura di documentare e mettere in atto, vedrete i miglioramenti in termini di efficienza, produttività e profitto. Le cose più fluido senza il vostro giorno per giorno la partecipazione.

Inizia con il più critico. Le procedure, come i clienti, non sono tutti uguali. Riguarda in primo luogo quelli che influenzano l'vendite, la consegna, il profitto e il tempo.

Keep it simple. Le procedure devono essere compreso da coloro che li attuano, se si vuole ottenere risultati. Includere script e campioni, se del caso per aiutare le persone eseguire il compito a portata di mano.

Quindi, rendere i sistemi una priorità - e godersi la crescita del profitto sulla vostra linea di fondo!

Top 10 cose per i proprietari di agenzia di assicurazione da fare Right Now

L'anno è agli sgoccioli ed è tempo di concentrarsi sugli obiettivi per il prossimo anno. La strada più facile è quello di prendere i risultati attuali e aggiungere% X per la crescita e migliorare i risultati di Y%. Alcune idee di altri potrebbe anche insinuarsi nel piano per il prossimo anno.

La maggior parte delle agenzie di avere almeno un paio di persistente "problema" le aree che sono nella migliore delle ipotesi non disciplinate o nel peggiore dei casi non notato. Migliori aziende che effettuano assumerà la sfida e affrontare quelle perenni "problema" aree sopra degli obiettivi di routine spesso fissati. Di seguito sono riportate le aree comuni in molte agenzie di oggi che, se affrontato avrà un impatto significativo sulla performance complessiva dell'azienda.

1 - Focus su account di grandi dimensioni. Non vi è dubbio che i conti piccoli se gestita correttamente si fanno soldi. Tuttavia, gli account di grandi dimensioni possono essere trattati male e ancora fare soldi. Il tempo di servizio di 700 conti che media 500 dollari in commissioni è chiaramente molto più significativo di 70 account che media $ 5.000. Ciò è particolarmente vero se il servizio dei piccoli conti viene gestito internamente, piuttosto che attraverso un centro di assistenza. Migliori aziende che effettuano si stanno muovendo verso concentrando sui conti di grandi dimensioni, con piccoli conti gestiti da un reparto "speciale" di CSR solo (e gestiti da un gestore PL), o anche vendere i conti piccole o lo spostamento ad un centro di assistenza.

2 - Il personale del treno e monitorare i risultati. I giorni di un'agenzia di essere gestito da una persona di vendita e impiegati sono ormai lontani. CSR sono professionisti qualificati e spesso so quanto - se non di più - che il personale di vendita! Oltre a questo, i clienti e le aziende si aspettano le agenzie a fare sempre di più. Agenzie bisogno di investire nelle loro risorse umane attraverso la formazione. Il personale ha bisogno di educazione regolare l'aspetto tecnico di assicurazione, nonché la formazione sulle procedure di agenzia e di automazione. Agenzie di preventivare una spesa di 2% o più dei ricavi alla formazione per il personale.

3 - Vai Paperless - ora! Oggi non ci sono scuse per non essere senza carta. La maggior parte delle società di inviare alcuni se non tutti i documenti tramite formato elettronico. Sistemi di storage di dati sono a buon mercato e in grado di volume di massa. Sistemi di scansione sono facili da usare. Ciò che è importante sapere è che le agenzie che sono senza carta mostrano notevole miglioramento della produttività. Il più grande ostacolo ad andare senza carta è spesso i produttori - soprattutto i proprietari. Spostare dal 20 ° secolo e unirsi al resto del mondo nel 21 ° secolo.

4 - Non essere una società "C". Ogni agenzia che è ancora una società "C" deve sparare loro CPA per la fornitura di un cattivo consiglio. La maggior parte dei compratori soltanto l'acquisto degli attivi di un'impresa e non lo stock. Questo crea un doppio situazione fiscale per "C" le società che dovranno essere affrontate tramite ginnastica creative. Questo non è un problema con la "S", LLCs società o partnership. Piano per la vendita alla fine del business e creare un meccanismo per l'efficienza fiscale. Anche se non metterà in vendita ad un terzo, "S" corpo non può essere contestata dal fisco per aver dato i proprietari compensazione "in eccesso". Questo è un altro motivo per essere una società "S".

5 - Paga Proprietari base al loro contributo. Ammettilo, viviamo in un mondo capitalistico. Certo, gli stipendi uguali per i proprietari dell'azienda suona bello, ma funziona bene solo quando tutti i proprietari stanno lavorando altrettanto difficile. Non appena un proprietario lavora duramente in più o un altro proprietario si ritira sul posto (RIP), allora il sistema retributivo pari genera ostilità e disprezzo. La soluzione è quella di pagare i proprietari come se fossero solo i dipendenti. Pagare per la produzione e pagare per la gestione. Profitti linea di fondo possono essere divisi in modo da incoraggiare i proprietari a continuare con le loro prestazioni per l'attività o rigorosamente a base di patrimonio netto.

6 - Sviluppare e utilizzare Dirigenti account. La direzione delle agenzie per il nuovo secolo è quello di creare un Account Executive (AE) posizione. L'AE è una persona che è un mix tra il produttore e il CSR. Questa persona è fondamentalmente un produttore che potrebbe mancanza di alcune abilità di vendita, ma anche le capacità di manutenzione di un CSR. La chiave è che questa persona viene pagato uno stipendio, spesso ad un ritmo molto inferiore alla percentuale di provvigione è pagata al produttore. Inoltre, il temperamento di un AE è tale che sono più probabilità di essere dipendenti a tempo indeterminato dell'agenzia

7 - Prestare i produttori a produrre. Questo punto è in realtà un'estensione di # 6. L'abilità unica che un'agenzia ha bisogno da un produttore è la loro capacità di vendita. Lavori di manutenzione possono essere gestiti da dirigenti account e CSR. In realtà non fa senso pagare i produttori commissione di rinnovo del 30% se non di gestire qualsiasi (o una minima quantità), della manutenzione e rinnovo dei conti. Property / Casualty agenzie sono piene di produttori che hanno costruito un libro di attività durante il loro periodo d'oro e vivono il loro antico splendore per anni e anni. Questi "agricoltori" sono solo una spesa aggiuntiva per l'impresa. "Cacciatori" sono necessari per portare nuovo business in azienda.

8 - Incendio Clienti fastidioso. Così, il più grande conto l'azienda è stata sui libri per anni e ha una forte relazione con il proprietario dell'agenzia. Tuttavia, essi hanno la frequente indicazione, fare tutti i tipi di chiamate di servizio e spesso pagare 30 o più giorni di ritardo. La soluzione - licenziarli! Non ha senso tenere una contabilità che regolarmente costano i soldi impresa o sono mal di testa. Lasciare le CSR per non rinnovare un account problema al mese, con l'approvazione da parte del produttore di gestione o sul conto.

9 - Conti vendere oltre. Le imprese che sono altamente Nicchia immersa (vendere solo mono-line le condizioni) sono in genere molto redditizio, ma sono anche vulnerabili. Ha più senso concentrarsi su uno o due settori e vendere più criteri a quegli account. Il vero obiettivo di cross selling è per Property / Casualty imprese di vendere assicurazione dei lavoratori dipendenti i benefici ai loro clienti. Aggiunta di politiche per benefici ai dipendenti per i clienti attuali vi aiuterà con ritenzione. Se competenze interne non è disponibile, le vendite possono essere facilmente fatto utilizzando grossisti, il sostegno da parte dei vettori o attraverso un'associazione con specialisti locali benefici.

10 - gestire la vostra azienda come un business. L'elemento unificante dei punti da 1 a 9 è che tutti i proprietari di agenzia devono gestire la propria attività come un business. I proprietari devono prendere le misure per creare la cultura che l'azienda è una società gestita in modo professionale. Noleggio manager di agenzia ben istruiti o consulenti aziendali per guidare l'azienda verso un modello di business più sofisticato e meno informale.

I 10 Consigli per Business Networking

Il networking è l'occasione perfetta per mostrare se stessi in un forum pubblico senza la pressione di vendita. Esso non deve essere una prospettiva scoraggiante se si hanno gli strumenti specifici, le competenze e know-how per avere successo.

Effettuare i collegamenti e sviluppare la vostra prospettiva professionale aderendo a 10 punte di rete facili:

1. Mantieni i tuoi contatti fresco

Al fine di mantenere l'elenco dei contatti e vi tengono in prima linea nella loro mente, spedendo loro una settimana prima di vederli a caso, dopo mesi di silenzio, non lo farà. Un contatto con la vostra rete ed essere un richiamo costante a loro quanto sia importante e utile un contatto sei.

2. Siate preparati

Si tratta di un errore di cardinale per ogni uomo d'affari che si tratti di un regista o di entry-level dipendente di essere senza i loro biglietti da visita. Portare sempre con sé un certo numero di biglietti da visita con te, come non si sa mai chi si può incontrare, come si può aiutarli e come possono aiutare.

Se non ci sono carte aziendali, chiedere a un lotto stampato con i vostri dati essenziali su di loro. La carta di prodotti personalmente sembra molto meglio di nessuna scheda a tutti.

Inoltre è necessario assicurarsi che le schede sono accessibili. Non ha un aspetto molto professionale dover rovistare tra le tasche per voi carta, o peggio ancora sfogliare una serie di carte di altre persone prima di arrivare al tuo.

3. Scegli con attenzione i tuoi eventi

E 'importante che prima di partecipare a qualsiasi evento di verificare che sia appropriato. Se siete alla ricerca di un determinato settore di rete con, è vitale che indirizzare la rete.

4. Controllare l'elenco

La lista è la vostra bibbia delegato. Prima di arrivare, richiedere l'elenco delegato. Se si tratta di scegliere uno disponibile non appena si arriva e studiare chi è che si desidera parlare. Rete deve essere strategico.

5. È facile essere interessante

La prima volta che entra in una stanza ricordate, la maggior parte delle persone sono nella stessa posizione, come voi e sarà ricettivo a qualsiasi conversazione. Inserisci la conservazione con sicurezza e l'interrogante: persone come te di essere interessato e che ti fa interessante. Convincere la gente con la sincerità del vostro interesse e il vostro entusiasmo per il loro argomento di conversazione.

6. L'attenzione e la ritenzione

Una volta che hai iniziato a impegnarsi con nuovi contatti, è vitale che si prende in ciò che stanno dicendo e utilizzarlo per sviluppare la vostra esperienza di rete. Introduzione ai nuovi contatti ad altri contatti con i dettagli reali vi farà un contatto utile e memorabile nuovo. Non subire l'imbarazzo di dimenticare il nome del nuovo contatto, mentre la loro introduzione a qualcun altro.

7. Dare non tengono

Il networking è tutti i benefici reciproci circa. Non andare su un offensiva di vendita; andare con la mentalità che si può aiutare gli altri ed è per questo che ci sono. La gente sarà più positivo di accogliervi.

8. Mescolarsi

Prova a vedere le persone come numero, mentre possibile diffondere il tuo biglietto da visita lungo e in largo. Ma ricordate nuovi contatti possono avere i loro occhi puntati su alcuni altri delegati in modo da non cercare di monopolizzare il tempo delle persone.

9. Follow up

Post-rete è importante quasi quanto fare il contatto, in primo luogo. Ricordarsi di follow-up con una e-mail almeno. Per rendere questi nuovi contatti in contatti per la vita, considerare cadere loro una telefonata o anche una nota scritta a mano. Le email possono perdersi nella casella di posta elettronica a seguito di un afflusso di spam.

10. V di social networking tradizionali?

Social networking e tradizionale non dovrebbe essere in guerra. Usa la tua presenza on-line per sostenere e rafforzare la posizione di rete. Attività su LinkedIn può essere molto utile per la ricerca e mantenersi aggiornati con i contatti vecchi e nuovi.

10 consigli per mantenere il vostro arrivo a meno di 20 e-mail

Una domanda per voi : Quante email sono attualmente nella tua casella di posta ? Vai avanti , essere onesti ... 20 , 40 , 60, 100

Una casella di posta infinita di e-mail è la causa di lunghe ore di lavoro , stressati imprenditori e procrastinazione . E 'anche il motivo per cui così tante persone sentono che sono cosi' occupato ' per tutto il tempo in cui , in realtà, sono impegnati sulle cose sbagliate . Una casella di posta piena e poco gestibile può distrarre da ciò che sai che in realtà dovrebbe fare . Ora lavorare solo 30 ore alla settimana e la maggior parte di quel tempo che passo in ufficio , ho pensato che sarebbe stato utile per condividere i miei 10 migliori consigli per aiutarti a gestire la tua casella di posta

Thursday, December 27, 2012

Personale delle prestazioni: 14 Consigli per gli artisti Counselling Scarso

Prestazioni del personale a volte cade di sotto delle aspettative. Si decide che è necessario "fare una chiacchierata" a un dipendente il cui rendimento è insufficiente. Questi 14 consigli consulenza sarà di aiuto.

1. Si tratta di prestazioni non il comportamento. Si dovrebbe essere preoccupato per il comportamento solo se influisce sulle prestazioni.

2. Assicurarsi che il dipendente è assolutamente certa di due cose

• le prestazioni che ci si aspetta precisa

• come che le prestazioni saranno misurate.

Se c'è il minimo dubbio su questo, rafforzare gli standard fortemente.

3. Avere obiettivi chiari per l'intervista. Fare questi chiaro al dipendente in questione prima di iniziare.

4. Evitare domande che iniziano con "Perché"? Essi generano speculazione, di opinione e atteggiamento difensivo. Se volete informazioni precise domande che iniziano con "Cosa?" "Chi?" "Quale?" "Quando? E" Come? "

5. Prendete un "interrogatorio" non un approccio "rimprovero". Volete scoprire cosa è successo e come per assicurarsi che non accada di nuovo. Critica personale non raggiungere questo obiettivo.

6. Parafrasi: controllare le informazioni che ricevete con parafrasando costante. Ricorda, non stai cercando di vincere un argomento. Stai cercando di ottenere informazioni è possibile agire per la prestazione personale migliore.

7. Chiedi il dipendente come credono dovrebbero aver gestito la situazione. Si desidera loro di migliorare, non rafforzare lo scarso rendimento.

8. Evitare l'argomento. Non stai cercando di dimostrare chi ha ragione e chi ha torto. Vuoi specifico non migliora le prestazioni di lavoro una vittoria discussione.

9. Incoraggiare il contributo dei dipendenti. Non solo si desidera loro di sentirsi liberi di parlare liberamente. Volete le loro raccomandazioni per il miglioramento per assicurare un problema simile non si ripeta.

10. Concentrarsi sul futuro. Quel che è fatto è fatto. Che cosa succede la prossima volta è ciò che conta davvero.

11. Rafforzare positivi in ??termini di prestazioni. Assicurarsi che il lavoratore sa che cosa lui o lei fa bene e ciò che si desidera loro di continuare a fare bene.

12. Guadagno un accordo sulle misure da adottare. Chiarire qualsiasi domanda il lavoratore ha circa le prestazioni che ci si aspetta in futuro.

13. Cercate la loro opinione in merito a miglioramenti del sistema necessarie per assicurare l'errore non si ripresenta. Il problema nasce forse a causa di un sistema povero piuttosto che un errore di personale.

14. Evitare le minacce. Focus su membro contributo alla performance e del personale ai risultati di business futuri.

Altri problemi

Prova ad agire per carenze di prestazioni gravi in ??cui si verificano. Non voglio prima di aver ripetuto errori prima di intraprendere azioni correttive. E 'più facile per correggere un errore che l'effetto cumulativo di molti errori.

Resistete alla tentazione di risolvere il membro del personale a meno che l'errore è estremamente dannoso per il business. Costa molto meno di recuperare prestazioni da un dipendente esistente che terminare lui o lei e impiegano una sostituzione.

Ma Leon ... Tu sei "Soft"

Si può sentire che io sia "soft" a un membro del personale errante. Io non sono. Voglio semplicemente assicurarsi di dargli o lei ogni possibilità per migliorare. Questo è meglio per voi.

Se si vuole semplicemente "dare 'em un razzo", farlo. E 'la tua scelta. Ma non illuderti a credere che "razzi" creerà un miglioramento a lungo termine.

Conclusione

Quando arriva il momento di agire in merito a prestazioni, in modo che quello che fai. Ego intervento, vincendo argomenti e giochi psicologici non migliorerà le prestazioni di lavoro.

I 10 regali piu' Awful aziendali

Abbiamo tutti sentito l'espressione: "E 'il pensiero che conta".

Tuttavia, non è completamente il caso. La realtà è che se si vuole fare un'impressione duratura sui vostri stimati clienti o forse i dipendenti, si consiglia di dare un po 'di accortezza. Per il ricevitore, regali di trasmettere un buon affare per il datore dono. Davvero pensate, se è stato fatto un regalo che si ha realmente sentito era veramente terribile, esattamente come hai fatto a visualizzare la persona, una volta che ti ha dato il presente terribile? Forse il pensiero "Che cosa stavi pensando" pop in testa?

Di seguito sono elencati alcuni suggerimenti per evitare il dono arena. Fare un tentativo di tenersi alla larga da alcuni di questi esempi, e in realtà dovrebbe tenere fuori il "Bad Donatore regalo" lista di questa stagione!

(In ordine decrescente, uno è il più terribile)

10. Carte regalo non adeguatamente finanziata o certificati

Certamente uno degli incontri più negative che ho avuto, è stato sempre una carta regalo $ 20 per un negozio costoso, solo per rendersi conto che non ho potuto acquistare un articolo in negozio con quella somma di denaro. Quasi tutto nel negozio è stato molto di più di $ 20. Come ho cercato in giro per un po 'di qualcosa che potevo buttare qualche soldo in più per vedere, mi sono detto: «Non qualcuno in gestione davvero sapere che tipo di negozio si trattava?" E 'semplicemente non ha la gestione sembrare la più brillante degli individui. Se forse il budget finanziario è legato, cercare di trovare un paio di altri modi innovativi per dono di questa stagione. La carta regalo $ 10 probabilmente non produrrà la grande impressione che stai cercando.

9. Il Polo di marca

Devo riconoscere che questo non è il dono più terribile da dare a qualcuno. Tuttavia, donare ogni genere di abbigliamento è sempre un rischio regalo. Il tipico "piccolo" può ingoiare completamente una donna molto piccola, mentre il più grande di grandi dimensioni in più può diventare un diaframma a un tizio grande. E se è il colore completamente sbagliato, non pensarci più. Tale polo sarà probabilmente gettati nel bidone dell'Esercito della Salvezza e poi dimenticate facilmente!

8. Affari Tazze

Non riesco a pensare esattamente il motivo per questo non è un bel regalo, oltre la realtà che il mio armadio è finita-scorre con tazze logo'd. Ho sempre tazze pulite seduto nel mio armadio indipendentemente dalla quantità di caffè o tè che consumo. Sono costantemente seduti occupare spazio o una stanza. In effetti, se ho un boccale più logo'd mi può solo perdere del tutto. È stato detto abbastanza.

7. "Ridimensionamento" i tuoi regali

Tutti sanno che i bilanci finanziari sono stretti al giorno d'oggi, ma non lo rendono del tutto evidente nel vostro dono. Ogni volta che una società inizia regalando doni meravigliosi, e poi le scale fino in fondo al bottino maglia della nonna è, il risultato è un sapore amaro in bocca dei destinatari. Permettetemi di darvi un buon esempio:

2008 - $ lettori MP3 per tutti! Whoo-hoo!

2009 - $ 20 Gift Card Supermercato

2010 - $ Una società Logo'd Penna e impostare Pad.

Vedere che cosa sto parlando? Una specie di sgonfiaggio giusto? Lavora con il tuo budget finanziario, a fondo crunch i dati e quindi ottenere fantasia con il vostro dono. Non lasciare i destinatari desiderosi di più.

6. Il drive USB

Per me personalmente, adoro sempre drive USB! Questo è dovuto al fatto che sono un voglio essere IT nerd. Tuttavia, mi rendo conto che tutti gli altri non lo è! Molte persone che ottengono le unità USB in realtà non farne uso. Essi finiscono inceppata nel retro del banco da qualche parte la raccolta di sporco e polvere. E le persone che fanno uso di loro, dedicare la maggior parte del tempo formattazione loro di ottenere gli annunci aziendali sradicato per fare più spazio! In verità, a meno che non sono impiegati nel settore IT, le unità USB non fare il meglio di doni.

5. Il Calendario

Molto probabilmente, la maggior parte delle persone nel mondo corporate e business stanno già facendo uso di un calendario completamente funzionale. Essi molto probabilmente non sono alla ricerca di un altro ancora con il vostro logo aziendale su di esso. Calendari sono male come un ulteriore "tiro in dono" di tanto in tanto, ma come un regalo di Natale, lascia molto a desiderare.

4. Il Mousepad

La persona media non è davvero alla ricerca di un mousepad. E con le vendite di laptop sempre più, non avrà bisogno di uno nel prossimo futuro sia. Qualcuno ha creativo una volta e mi ha fornito un blocchetto per appunti / mousepad combinazione di un anno. Ho seriamente non posso dirvi esattamente dove quella cosa è adesso.

3. Il Fermacarte

Ora, forse sono semplicemente troppo giovane per sapere (io ne dubito molto sul serio), ma quando sono stati grammature mai realmente bisogno? Una grande quantità di dirigenti aziendali lavorare all'interno, e quindi non posso davvero vedere la necessità di un peso di carta all'interno di un ufficio commerciale. Il mio ricordo solo di fermacarte è fare in giro con loro sulla scrivania di mio padre quando ero piccolo. A parte questo, io sinceramente non riesco a pensare a un uso pratico per uno. Un fermaporte forse?

2. La penna Logo'd

Ah, sì, la penna famigerato logo'd. Sembra di solito una buona idea per il proprietario della società che la penna è accesa, ma per il ricevitore ecco i numerosi utilizzi standard:

La penna che di solito è lasciato sul bancone per prendere i messaggi La penna che viene lasciato in macchina, nel caso in cui la penna che non viene ricordata dopo il ricevimento, e lasciato sulla scrivania della persona che ha dato loro la penna.

1. Lo stress sfera

Ultimo ma non meno importante, il dono più terribile di dare è una palla antistress logo'd. Ora sono certo che non si desidera che il vostro marchio / logo collegata con lo stress. È un dato di fatto, è una sorta di ironico dipendenti quando ricevono stress balls dai loro datori di lavoro. Essa può essere interpretata come un mezzo per ridurre la pressione esistente datore di lavoro imposto, o forse un bel po 'peggio, dando una palla antistress come un dono dice: "Ehi, prendi questa palla di stress, ne avrai bisogno per quello che sta arrivando" - Non un messaggio molto buona per inviare i tuoi dipendenti!

Naturalmente, questa lista è il mio punto di vista tutta inclinata su esattamente che cosa cattivi regali aziendali sono, comunque sono aperto a suggerimenti. Quali sono le vostre opinioni? Meglio ancora, quello che è in realtà il dono positivamente più terribile aziendale che hai mai ricevuto? Lascia il tuo commento qui sotto! Mi piace sentire da voi!