Personale delle prestazioni: 14 Consigli per gli artisti Counselling Scarso

Prestazioni del personale a volte cade di sotto delle aspettative. Si decide che è necessario "fare una chiacchierata" a un dipendente il cui rendimento è insufficiente. Questi 14 consigli consulenza sarà di aiuto.

1. Si tratta di prestazioni non il comportamento. Si dovrebbe essere preoccupato per il comportamento solo se influisce sulle prestazioni.

2. Assicurarsi che il dipendente è assolutamente certa di due cose

• le prestazioni che ci si aspetta precisa

• come che le prestazioni saranno misurate.

Se c'è il minimo dubbio su questo, rafforzare gli standard fortemente.

3. Avere obiettivi chiari per l'intervista. Fare questi chiaro al dipendente in questione prima di iniziare.

4. Evitare domande che iniziano con "Perché"? Essi generano speculazione, di opinione e atteggiamento difensivo. Se volete informazioni precise domande che iniziano con "Cosa?" "Chi?" "Quale?" "Quando? E" Come? "

5. Prendete un "interrogatorio" non un approccio "rimprovero". Volete scoprire cosa è successo e come per assicurarsi che non accada di nuovo. Critica personale non raggiungere questo obiettivo.

6. Parafrasi: controllare le informazioni che ricevete con parafrasando costante. Ricorda, non stai cercando di vincere un argomento. Stai cercando di ottenere informazioni è possibile agire per la prestazione personale migliore.

7. Chiedi il dipendente come credono dovrebbero aver gestito la situazione. Si desidera loro di migliorare, non rafforzare lo scarso rendimento.

8. Evitare l'argomento. Non stai cercando di dimostrare chi ha ragione e chi ha torto. Vuoi specifico non migliora le prestazioni di lavoro una vittoria discussione.

9. Incoraggiare il contributo dei dipendenti. Non solo si desidera loro di sentirsi liberi di parlare liberamente. Volete le loro raccomandazioni per il miglioramento per assicurare un problema simile non si ripeta.

10. Concentrarsi sul futuro. Quel che è fatto è fatto. Che cosa succede la prossima volta è ciò che conta davvero.

11. Rafforzare positivi in ??termini di prestazioni. Assicurarsi che il lavoratore sa che cosa lui o lei fa bene e ciò che si desidera loro di continuare a fare bene.

12. Guadagno un accordo sulle misure da adottare. Chiarire qualsiasi domanda il lavoratore ha circa le prestazioni che ci si aspetta in futuro.

13. Cercate la loro opinione in merito a miglioramenti del sistema necessarie per assicurare l'errore non si ripresenta. Il problema nasce forse a causa di un sistema povero piuttosto che un errore di personale.

14. Evitare le minacce. Focus su membro contributo alla performance e del personale ai risultati di business futuri.

Altri problemi

Prova ad agire per carenze di prestazioni gravi in ??cui si verificano. Non voglio prima di aver ripetuto errori prima di intraprendere azioni correttive. E 'più facile per correggere un errore che l'effetto cumulativo di molti errori.

Resistete alla tentazione di risolvere il membro del personale a meno che l'errore è estremamente dannoso per il business. Costa molto meno di recuperare prestazioni da un dipendente esistente che terminare lui o lei e impiegano una sostituzione.

Ma Leon ... Tu sei "Soft"

Si può sentire che io sia "soft" a un membro del personale errante. Io non sono. Voglio semplicemente assicurarsi di dargli o lei ogni possibilità per migliorare. Questo è meglio per voi.

Se si vuole semplicemente "dare 'em un razzo", farlo. E 'la tua scelta. Ma non illuderti a credere che "razzi" creerà un miglioramento a lungo termine.

Conclusione

Quando arriva il momento di agire in merito a prestazioni, in modo che quello che fai. Ego intervento, vincendo argomenti e giochi psicologici non migliorerà le prestazioni di lavoro.

I 10 regali piu' Awful aziendali

Abbiamo tutti sentito l'espressione: "E 'il pensiero che conta".

Tuttavia, non è completamente il caso. La realtà è che se si vuole fare un'impressione duratura sui vostri stimati clienti o forse i dipendenti, si consiglia di dare un po 'di accortezza. Per il ricevitore, regali di trasmettere un buon affare per il datore dono. Davvero pensate, se è stato fatto un regalo che si ha realmente sentito era veramente terribile, esattamente come hai fatto a visualizzare la persona, una volta che ti ha dato il presente terribile? Forse il pensiero "Che cosa stavi pensando" pop in testa?

Di seguito sono elencati alcuni suggerimenti per evitare il dono arena. Fare un tentativo di tenersi alla larga da alcuni di questi esempi, e in realtà dovrebbe tenere fuori il "Bad Donatore regalo" lista di questa stagione!

(In ordine decrescente, uno è il più terribile)

10. Carte regalo non adeguatamente finanziata o certificati

Certamente uno degli incontri più negative che ho avuto, è stato sempre una carta regalo $ 20 per un negozio costoso, solo per rendersi conto che non ho potuto acquistare un articolo in negozio con quella somma di denaro. Quasi tutto nel negozio è stato molto di più di $ 20. Come ho cercato in giro per un po 'di qualcosa che potevo buttare qualche soldo in più per vedere, mi sono detto: «Non qualcuno in gestione davvero sapere che tipo di negozio si trattava?" E 'semplicemente non ha la gestione sembrare la più brillante degli individui. Se forse il budget finanziario è legato, cercare di trovare un paio di altri modi innovativi per dono di questa stagione. La carta regalo $ 10 probabilmente non produrrà la grande impressione che stai cercando.

9. Il Polo di marca

Devo riconoscere che questo non è il dono più terribile da dare a qualcuno. Tuttavia, donare ogni genere di abbigliamento è sempre un rischio regalo. Il tipico "piccolo" può ingoiare completamente una donna molto piccola, mentre il più grande di grandi dimensioni in più può diventare un diaframma a un tizio grande. E se è il colore completamente sbagliato, non pensarci più. Tale polo sarà probabilmente gettati nel bidone dell'Esercito della Salvezza e poi dimenticate facilmente!

8. Affari Tazze

Non riesco a pensare esattamente il motivo per questo non è un bel regalo, oltre la realtà che il mio armadio è finita-scorre con tazze logo'd. Ho sempre tazze pulite seduto nel mio armadio indipendentemente dalla quantità di caffè o tè che consumo. Sono costantemente seduti occupare spazio o una stanza. In effetti, se ho un boccale più logo'd mi può solo perdere del tutto. È stato detto abbastanza.

7. "Ridimensionamento" i tuoi regali

Tutti sanno che i bilanci finanziari sono stretti al giorno d'oggi, ma non lo rendono del tutto evidente nel vostro dono. Ogni volta che una società inizia regalando doni meravigliosi, e poi le scale fino in fondo al bottino maglia della nonna è, il risultato è un sapore amaro in bocca dei destinatari. Permettetemi di darvi un buon esempio:

2008 - $ lettori MP3 per tutti! Whoo-hoo!

2009 - $ 20 Gift Card Supermercato

2010 - $ Una società Logo'd Penna e impostare Pad.

Vedere che cosa sto parlando? Una specie di sgonfiaggio giusto? Lavora con il tuo budget finanziario, a fondo crunch i dati e quindi ottenere fantasia con il vostro dono. Non lasciare i destinatari desiderosi di più.

6. Il drive USB

Per me personalmente, adoro sempre drive USB! Questo è dovuto al fatto che sono un voglio essere IT nerd. Tuttavia, mi rendo conto che tutti gli altri non lo è! Molte persone che ottengono le unità USB in realtà non farne uso. Essi finiscono inceppata nel retro del banco da qualche parte la raccolta di sporco e polvere. E le persone che fanno uso di loro, dedicare la maggior parte del tempo formattazione loro di ottenere gli annunci aziendali sradicato per fare più spazio! In verità, a meno che non sono impiegati nel settore IT, le unità USB non fare il meglio di doni.

5. Il Calendario

Molto probabilmente, la maggior parte delle persone nel mondo corporate e business stanno già facendo uso di un calendario completamente funzionale. Essi molto probabilmente non sono alla ricerca di un altro ancora con il vostro logo aziendale su di esso. Calendari sono male come un ulteriore "tiro in dono" di tanto in tanto, ma come un regalo di Natale, lascia molto a desiderare.

4. Il Mousepad

La persona media non è davvero alla ricerca di un mousepad. E con le vendite di laptop sempre più, non avrà bisogno di uno nel prossimo futuro sia. Qualcuno ha creativo una volta e mi ha fornito un blocchetto per appunti / mousepad combinazione di un anno. Ho seriamente non posso dirvi esattamente dove quella cosa è adesso.

3. Il Fermacarte

Ora, forse sono semplicemente troppo giovane per sapere (io ne dubito molto sul serio), ma quando sono stati grammature mai realmente bisogno? Una grande quantità di dirigenti aziendali lavorare all'interno, e quindi non posso davvero vedere la necessità di un peso di carta all'interno di un ufficio commerciale. Il mio ricordo solo di fermacarte è fare in giro con loro sulla scrivania di mio padre quando ero piccolo. A parte questo, io sinceramente non riesco a pensare a un uso pratico per uno. Un fermaporte forse?

2. La penna Logo'd

Ah, sì, la penna famigerato logo'd. Sembra di solito una buona idea per il proprietario della società che la penna è accesa, ma per il ricevitore ecco i numerosi utilizzi standard:

La penna che di solito è lasciato sul bancone per prendere i messaggi La penna che viene lasciato in macchina, nel caso in cui la penna che non viene ricordata dopo il ricevimento, e lasciato sulla scrivania della persona che ha dato loro la penna.

1. Lo stress sfera

Ultimo ma non meno importante, il dono più terribile di dare è una palla antistress logo'd. Ora sono certo che non si desidera che il vostro marchio / logo collegata con lo stress. È un dato di fatto, è una sorta di ironico dipendenti quando ricevono stress balls dai loro datori di lavoro. Essa può essere interpretata come un mezzo per ridurre la pressione esistente datore di lavoro imposto, o forse un bel po 'peggio, dando una palla antistress come un dono dice: "Ehi, prendi questa palla di stress, ne avrai bisogno per quello che sta arrivando" - Non un messaggio molto buona per inviare i tuoi dipendenti!

Naturalmente, questa lista è il mio punto di vista tutta inclinata su esattamente che cosa cattivi regali aziendali sono, comunque sono aperto a suggerimenti. Quali sono le vostre opinioni? Meglio ancora, quello che è in realtà il dono positivamente più terribile aziendale che hai mai ricevuto? Lascia il tuo commento qui sotto! Mi piace sentire da voi!